2016年的雙十一總銷售額超過1200億元,在如此龐大的網購交易額之下,是千萬個包裹在流轉。據悉,百世集團今年雙十一當天收到了4500萬訂單。其中包括百世快遞3700萬單,百世供應鏈倉儲800萬單,為2015年同期1.5倍。
百世集團董事長周韶寧介紹告訴記者,“我堅信技術改變世界,創立百世目的是用技術改變物流行業,公司成立的第一個部門不是快遞,而是技術研發部門。”
百世物流的“天網+地網”分別由互聯網信息系統組成的數據傳輸和處理網絡,遍布全國的倉配一體門到門運營服務網絡組成。今年,百世的“天網+地網”融合再升級,利用“天網”進行大數據傳出及處理,用遍布全國由倉儲、運輸、配送網絡組成的“地網”,為客戶提供線上線下一體化服務。
周韶寧介紹到,百世“地網”組成還包括其覆蓋全國的零擔物流網絡百世快運,目前已擁有超過4000個服務網點。百世快遞作為“地網”的配送網絡,目前全國擁有280余個轉運中心,超過18000個服務網點,鄉鎮村組覆蓋率超過75%。
周韶寧說,今年雙十一,百世云倉庫內揀貨環節首次使用基于人工智能技術應用的智能化倉儲機器人,顛覆了傳統倉庫“人找貨、人找貨架”的模式,實現了“貨找人、貨架找人”。機器人接收到訂單后,通過百世智能系統選取的優質路線把貨品從貨架所在倉儲區搬運至員工配貨區。在有效降低人工的勞力強度的同時也大幅縮短了配貨時間。
快遞方面,百世快遞推出的“如來神掌”智能APP,目前有18萬百世快遞員通過“如來神掌”完成收、發、到、派簽等一系列日常業務操作。在末端派送上,百世快遞推出的社區增值服務項目“百世鄰里”,通過和花店、便利店等社區周邊小微商鋪合作,使之成為服務站,解決包裹派送“最后100米”。今年雙十一,全國將有超過10萬家“百世鄰里”提供包裹代保管等服務。
保稅倉方面,百世云倉中保稅倉目前覆蓋了寧波、廣州、鄭州等地,并即將開通天津、杭州、重慶、上海等城市。“賣全球”方面,繼2015年百世云倉進駐美國后,將在近期擴展到德國、日本、韓國、泰國和澳大利亞等國家,在助力中國企業打開海外銷售市場上做好充分服務準備。